責任の取り方・・・
経営や事業に問題が発生すれば、誰かが責任を持って対応しなければなりません。
それが、軽微な問題であれば、担当者が謝罪し責任をとることで解決できるかもしれません。
しかし、経営本体を揺るがすような問題であれば、当然に経営者が矢面に立って責任を明確にしなければ、関係者は納得するはずもないでしょう。
誰が前に出て責任をとるのかは、問題を解決するにおいて重要なキーワードであり、その責任の取り方を間違えれば、小さな問題も大きな問題となってしまい収拾がつかなくなってしまうのだと思います。
